Demoto (Afyon) Ayıplı Araç Sattı

Afyon Demoto’dan 2016 model 1.2 Nissan Qashqai marka aracı kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek satın aldım; ancak araç ayıplı çıktı. Aracı aldıktan kısa süre sonra motor yağını kontrol ettiğimde, önceden oluşmuş yağ kaçağı olduğunu ve yağın yoğun şekilde eksildiğini fark ettim. Aracı çok fazla kullanmamama rağmen bu durumun ortaya çıkması, aracın mevcut haliyle satıldığını düşündürüyor.

Satış öncesinde aracı ballandıra ballandıra anlatıp “garanti bayiden alıyorsunuz, sıkıntı çıkarsa biz varız” diyen firma, sorun ortaya çıkınca adeta beni tanımıyormuş gibi davrandı. Yaşadığım yağ kaçağı sorununu baştan kendilerine gösterdiğim halde ekspertiz de göndermediler, çözüm üretmediler, “parana yazık” dercesine beni tamamen mağdur durumda bıraktılar. İki kez firmayı aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem aracı kullanmaktan soğudum hem de verilen sözlere olan güvenim tamamen sarsıldı. Aracın, satış sırasında vaat edilen garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan tamir edilmesini ve gerekli tüm mekanik kontrollerinin yapılarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.