Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürünün Paylaşılması Ve Çelişkili Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

777

Demo Giyim Mağazası'nın Instagram hesabından dün gece indirimli olarak 400 TL'ye eşofman takımı paylaşımı yapıldı. Sabah saat 10'da mağazaya gittiğimde ürünün tükendiği söylendi. Mağazanın başka şubesi yok ve online mağazada da ürün bulunmuyor.

Ürünün stokta olmadığı durumlarda paylaşım yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Özellikle uzak mesafeden mağazaya gitmiş olmama rağmen elim boş döndüm. Aynı modele yakın ürünler ise bin küsur tl fiyatla sunuluyor. Mağaza çalışanına sorduğumda "tükendi" cevabını aldım. Instagram üzerinden mesaj attığımda ise "depoda var" yanıtı verildi. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle artık mağazadan değil, depodan alışveriş yapmamız gerektiğini düşünüyorum.

Stokta olmayan ürünlerin paylaşılmamasını ve müşterilere doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Yerine Zorunlu Değişim Hakkı Mağazada Kısıtlanıyor

1.130

Ürünü mağazadan 20.05.2025 tarihinde aldım ve eve gelince giymeyeceğime karar verdim. İçime sinmedi. Aynı gün iade edip ...

İade Yerine Zorunlu Değişim Hakkı Mağazada Kısıtlanıyor
İade Yerine Zorunlu Değişim Hakkı Mağazada Kısıtlanıyor
Çözüldü

Ekrumoda'dan Alışverişte İletişim Sorunları Ve İade Talebi

725

"Ekrumoda sitesinden ilk alışverişim sonrası stok olmadığı için siparişim iptal edildi. Bu süreçte iletişim kanallarından firmaya ulaşım sağlayamadığım için sorun yaşadım. Sonrasında Allday markasının telefon hattı kanalından Huriye Hanım'la iletişime geçtim. Kendisi konuyla titizlikle ilgilendi. İptal olan siparişimin ücret iadesini sağladı. Tarafıma bir çok kez arama gerçekleştirerek süreç ile ilgili bilgi verdi. Hatta kendisi ricam üzerine stok olmayan istediğim üründe stok bulup beni arayarak satın alabilmem için bilgi verdi böylelikle başlangıçta iptal edilen ürünü satın alabilmiş oldum. Tüketici olarak alışverişlerimizde aksaklıklar yaşayabiliyoruz fakat bu süreçlerin kolaylıkla nihayete ermesi için markaların yetkilileri gerçekten büyük rol oynuyor. Huriye hanım çok kibar, ilgili, açıklayıcı ve çözüm odaklı biri. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Wear Fabrika Parama El Koydular

1.253

Instagram @wear.Fabrika isimli sayfadan 4 Aralık tarihinde 1415 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tarihten itibaren ilgi...

1 Destek

Efor Mağazacılık Sipariş Teslim Sorunu

1.013

Efor Giyim'in online sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım fakat 10 güne yakın süre geçmişti, ne SMS geliyor ne bilgi. M...

1 Yorum

Stokta Olmayan Ürünler Ve Zorunlu Değişimle Mağduriyet

1.142

Blackmen mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün ellerinde olmadığını ve başka bir model gönderebileceklerini söyledil...

Stokta Olmayan Ürünler Ve Zorunlu Değişimle Mağduriyet
Stokta Olmayan Ürünler Ve Zorunlu Değişimle Mağduriyet
Stokta Olmayan Ürünler Ve Zorunlu Değişimle Mağduriyet
Stokta Olmayan Ürünler Ve Zorunlu Değişimle Mağduriyet
+4