Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

1 Aralık 2025 tarihinde Demirleroto.com üzerinden Eva Cool Evacool hb50 Mobil Oto Buzdolabı satın alıp ücretini EFT ile ödedim. Sipariş numaram #147328. Ödeme sırasında ürünün aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli meşgul çalıyor. WhatsApp hattından da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünü gönderiyorlar ne de bilgi veriyorlar.
Bu aşamadan sonra ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünün hemen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


