Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kombide Sıcak Su Açıldığında Titreme Ve Yüksek Ses, Basınç Anormal Artışı

739

DemirDöküm Nitromix kombimizi yaklaşık 8 aydır kullanıyoruz ve cihazımız yeni sayılır. Bugün ilk defa sıcak suyu açtığımızda kombiden aşırı derecede titreme ve yüksek bir ses gelmeye başladı. Sıcak suyu açtığımızda ses geliyor, bugün iki kez aynı sesi ve titremeyi yaşadık.

Sorun sırasında herhangi bir arıza kodu ya da uyarı görünmedi, sadece ekranda 1.0 bar olan basınç saniyeler içinde yükselerek 1.5 bara kadar çıkıp orada sabitleniyordu. Reset tuşuna basınca cihaz normale döndü ancak bu sorunun tekrar edip etmeyeceği konusunda endişe yaşıyoruz.

Daha önce DemirDöküm yetkili servisini iki kez farklı arızalar nedeniyle aramıştık. Şu an özellikle bu ses ve titreme sorununun nedenini öğrenmek ve olası bir arıza varsa net olarak tespit edilmesini istiyoruz. Cihazımız yeni olduğu için gerekli kontrollerin yapılarak güvenle kullanabileceğimiz şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 11:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Erman E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DemirDöküm Nitromix Kombide Gürültü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

1.935

"Ayşen hanım yardımlarınız için ve arızalı cihazımın değişimi için teşekkürler iyi ki varsınız."

DemirDöküm Nitromix Kombisi Arızalı

10.861

Bundan 2 ay önce kombi almaya karar verdim. Önceki kombim olan Protherm kombisinin yenisinden alacaktım ve DemirDöküm me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği

DemirDöküm F4Arızası Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Osman
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Atromix P 28 Logo
DemirDöküm
Atromix P 28
Detaylı İncele