Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kış Ortasında Soğukta Kalan Müşteri: Sıcak Su Sorunu

9 Şubat 2025 00:26225

Sıcak suyu açtığımda ateşleme yapıyor yanıp iki saniye sonra sönüyor. Duş alamıyorum, ısınamıyorum. Herhangi bir hata kodu vermiyor. Sorun esnasında video kaydı aldım. Şikayet içerisine de ekledim. Acil yardımlarınızı rica ediyorum. Kış ortasında soğukta kaldık.

10 Şubat 2025 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Erol K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Servis Sorunu Çözmedi, Sıcak Su Problemi Devam Ediyor

1 Haziran 2025 11:48308

"Hemen geri dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürünün mekaniğini bilemem ama hizmet çok iyi"

1

DemirDöküm Sürekli Su Kaçağı Ve İlgisiz Servis Sorunu

15 Ocak 2024 23:32345

Sıcak suyu açtığımda petekler ısınıyor ve sürekli su kaçağı oluşuyor. Sanırım daha önce servisi çağırmıştım ve yapıldı d...

1

DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!

20 Ocak 2025 11:134.299

Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 ti...

DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!
DemirDöküm Termosifon Arızası: 15 Gündür Sıcak Su Yok!
1 Destek
1

DemirDöküm Isıtıcı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

27 Şubat 2025 10:461.120

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada aracılığı ile DemirDöküm 24 w hızlı ısıtıcı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladım, faka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza