Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servisinin 25 Gün Süren Kurulum Gecikmesi

27 Ocak 13:261.047

Hepsiburada üzerinden DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım nereden bulaştım. Hepsiburada hızlı bir şekilde kargoyu 2 güne gönderdi ancak klima tam 1 aydır salonun ortasında kolili halde bekliyor. Neden, çünkü DemirDöküm servisinin keyfinin gelip klimayı takmasını bekliyoruz tam 25 gündür. Çağrı merkezini arıyorsun servisin numarasını veriyor, biz bir şey yapamayız diyor. Verdiği servis numarasını arıyorsun telefonlara bakan yok. Uzay boşluğunda öylece bekliyoruz. Ben hayatımda bu kadar lakayıt bu kadar amatör bir servis hizmeti görmedim. İlk defa DemirDöküm aldım ve son olur. Bir daha kapısından geçmem tövbe.

27 Ocak 14:25 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm'den Ayıplı Mal

26 Eylül 2023 19:57935

DemirDöküm servisi, yeni aldığımız sıfır klimayı taktıktan sonra klimanın arızalı olduğunu söyleyerek değişim sürecini b...

DemirDöküm Klima İle Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

15 Aralık 2024 20:311.651

Ağustos ayında DemirDöküm klima aldım. Servis ilk kurulumu yaptıktan 1 hafta sonra klima arıza verdi. Soğutma yapmıyordu...

2 Yorum

DemirDöküm Merkezinin Ve Servisinin İlgisizliği!

28 Ağustos 2023 18:39689

Hepsiburada üzerinden 2 hafta önce Klima satın aldım. Merkezi arayıp bilgi aldım ve İnternet üzerinden montaj için servi...

DemirDöküm Merkezinin Ve Servisinin İlgisizliği!
DemirDöküm Merkezinin Ve Servisinin İlgisizliği!
DemirDöküm Merkezinin Ve Servisinin İlgisizliği!
DemirDöküm Merkezinin Ve Servisinin İlgisizliği!
1

DemirDöküm Montaj Gelmiyorlar Servis Telefon Na Cevap Vermiyor

22 Temmuz 2023 13:39562

DemirDöküm klima aldım aldığıma bin pişman ettiler. Montaj için verdikleri servis numarasını binlerce defa aramamıza rağ...

DemirDöküm Klima Pişmanlık Gerçekten

5 Haziran 2024 19:203.135

Yaklaşık bir yıl önce Soma Kuzum Ticaret'ten DemirDöküm klima aldım. Bayi, servis geç kalıyor, yetişemiyor, kendiniz kur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular

Kion İnverter 12 Logo
DemirDöküm
Kion İnverter 12
Detaylı İncele