Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servisinin 25 Gün Süren Kurulum Gecikmesi

1.059

Hepsiburada üzerinden DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım nereden bulaştım. Hepsiburada hızlı bir şekilde kargoyu 2 güne gönderdi ancak klima tam 1 aydır salonun ortasında kolili halde bekliyor. Neden, çünkü DemirDöküm servisinin keyfinin gelip klimayı takmasını bekliyoruz tam 25 gündür. Çağrı merkezini arıyorsun servisin numarasını veriyor, biz bir şey yapamayız diyor. Verdiği servis numarasını arıyorsun telefonlara bakan yok. Uzay boşluğunda öylece bekliyoruz. Ben hayatımda bu kadar lakayıt bu kadar amatör bir servis hizmeti görmedim. İlk defa DemirDöküm aldım ve son olur. Bir daha kapısından geçmem tövbe.

27 Ocak 14:25 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Klima İle Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

15 Aralık 2024 20:311.770

Ağustos ayında DemirDöküm klima aldım. Servis ilk kurulumu yaptıktan 1 hafta sonra klima arıza verdi. Soğutma yapmıyordu...

2 Yorum

DemirDöküm Klima Pişmanlık Gerçekten

5 Haziran 2024 19:203.135

Yaklaşık bir yıl önce Soma Kuzum Ticaret'ten DemirDöküm klima aldım. Bayi, servis geç kalıyor, yetişemiyor, kendiniz kur...

DemirDöküm 24000BTU Klima Soğutmuyor

26 Haziran 2024 15:522.575

DemirDöküm marka 24 binlik klima aldım, 10 ay oldu. Kurulum yapıldığı gün söyledim, klima üfleme yapmıyor diye. 'Bunlar ...

1 Destek

DemirDöküm Klima Garantili Ürüne Gelip Bakmak İçin Para İstiyorlar

3 Eylül 2024 21:371.872

DemirDöküm klimam var, garantisi daha 1.5 yıl olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Servisi aradım, gelip bakın diye. Daha t...

1 Destek

DemirDöküm'den Alınan Sıfır Klima Arızalı, Servis İlgisizliği Mağdur Ediyor

22 Temmuz 2025 15:28966

Geçen yaz, Haziran ayında yani 2024 yılında DemirDöküm'den klima aldım. Bayisinden kurulumu yapıldığı günden beri ne soğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Kion İnverter 12 Logo
DemirDöküm
Kion İnverter 12
Detaylı İncele