to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz a...rzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl
DemirDöküm Ademix model kombimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bir hafta önce kombimde arıza olu...ştu ve teknik ekibi çağırdım. Gelen ekip, yüksek voltajdan dolayı ana kart ve arayüzün yandığını sözlü olarak belirtti ancak bana herhangi bir yazılı tespit raporu veya tutanak ver
"Teşekkür ederim."
DemirDöküm yetkili servisi kombi ilk açılımı için çağrı merkezini 3 kez ara...dık. Ürünü aldığımızda aynı gün açılıma gelineceği söylenmişti. Fakat çağrı
Garanti dahilinde olan DemirDöküm Ademix kombimiz ile ilgili Üsküdar yetkili servisiniz çağrıldı. Servisinizin telefon e...derek kombi arızası ile ilgili arızalı parçaların sipariş edildiğini ancak servisin geldiği günden beri parçaların ne zaman getirilip takılacağı konusunda tüketici olarak tarafımız
DemirDöküm teknik servis bozuk olmayan kombi termostatına bozuk diyerek değişimini sağlatıp sonrasında tekrardan bağlant...ı işin başvurduğumda ikinci gelişleri olacağı için para talebinde bulundular. Şikayet kaydı açtıklarını söylemelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor
DemirDöküm ademix marka kombimizi 1 buçuk ay önce aldık. Teknik servise taktırdık her şeyiyle. Kombimiz kapalı bir balko...nda korunaklı şekilde kullanıyoruz. Kombi ara ara pat pat diye ses yapmaya başladı. Teknik servise ulaşıp arıza kaydı oluşturduk daha sonra teknik servis gelip baktı elinde ölçüm c
DemirDöküm kombi taktırdık, daha sonra termostat alalım diye düşündük. Yaz aylarında bir termostat taktırdık, daha kış g...elmediği için doğal olarak cihaz çalışıyor mu çalışmıyor mu kontrol etmemiştik. Telefon ile destek aldığımızda, teknik servisin cihazın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini il
Yaklaşık 1 sene önce yeni daireme taşındım ve DemirDöküm Ademix model yoğuşmalı kombi taktırdım. Fakat kombi her devreye... girdiğinde (sıcak su/ petekler vs.) şiddetli bir şekilde patlamayla çalışıyor. Bununla alakalı 3-4 defa DemirDöküm'ü arayıp teknik servis çağırdım. Ama gelen arkadaşlar her şeyin
DemirDöküm kombim petekleri iyi ısıtmıyor. Dereceyi 75 yükseltmeme rağmen 45-50 derece ulaştı mı otomatik ateşlemeyi kes...iyor. Geçen senede aynı sorundan 4 kez teknik servis geldi. En son değişim yapıldı. Bu sorun yeni takılan kombide de devam etmektedir. Bendeki ademix marka gecen sene aynı sorun ol
Kartaltepe Mahallesi Çukurova Caddesi numara 35 Bayrampaşa/İstanbul adresindeki yeni yapmış olduğumuz binada İGDAŞ uygun...luk belgesine rağmen DemirDöküm teknik servis elemanı kombimizin aktifleme işlemini gerçekleştirmemiştir. Sunduğu gerekçe ise ekte görselini eklediğim elektrik sigorta bağlantısını
Yaklaşık üç ay önce almış olduğum DemirDöküm marka Ademix model kombi patlamalı yandığı için teknik servise başvurulmuş.... Gelen servis bakım yapmış ama sorun giderilmediği için bir aydan fazla süre önce değişim kararı verilmiş. Ancak haftalardır müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'şu sürede değişim
Kombim patlamalı yanma yapıyor. DemirDöküm Ademix kombi 1 yıl oldu kullanmaya başlayalı defalarca teknik ekip arıza iç...in geldi her defasında sorun çözülmedi. Ürün değişim isteğime yanıt alamıyorum muhatap yok. DemirDöküm tercih ettiğim için çok pişman oldum kimseye önermiyorum sırf isim ve servis
DemirDöküm ademix kombi peteklere sıcak su gitmiyor. Isıtmıyor. Bozuk diye servisi çağırıyoruz ayın 13. De aradık 19 una... randevu vermek nedir... Yazın gelin yaz ayında daha iyi olur. DemirDöküm pişmanlıktır. Üç yollu vana'yı bozuk yoksa devirdaim pompanız mı bozuk... Gel bak bana tarif etmekle düzel
"Şikayet birimine teşekkürler, sağlıklı bir iletişim sorunların çözümünde önemli"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
