DemirDöküm marka kombim ocak ayında satın alındı, montajı ise müteahhit tarafından nisan ayının başında yapıldı. Nisan ayının ikinci haftasında kombinin çalıştırılması için yetkili servisi çağırdım, gelen ilk servis elemanı tesisatın ters bağlandığını söyleyip kurulum yapmadan gitti. Bunun üzerine i...

DemirDöküm marka Ademix kombimiz için DemirDöküm Wireless RF oda termostatını internet üzerinden satın aldık. Kombimizin garantisi devam ediyor ve henüz bir yılı yeni dolmuş durumda. Termostatın kurulumu için demirdokum.com.tr üzerinden kayıt oluşturduğumuzda, kurulumun ücretsiz olduğu tarafımıza il...

DemirDöküm Adamix model kombimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sıcak su basıncında ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve evde sıcak suyu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis her defasında tesisatta sorun ol...

DemirDöküm marka kombi kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle duvarda ve borunun geçtiği alanda hasar oluştu, ayrıca gider borusu kırıldı. 30.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun için yetkili servise başvurdum ancak sadece geçici bir çözüm sunuldu, kalıcı...

DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel konumu ve takılması işe ilgili tüm işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında kombinin aktif edilmesi ve garanti kapsamında açılışın yapılması adına servis ve müşteri hizmetleri ile görüşt...

2024 Ekim ayında kurulumu yapılan kombi, 3 ay sonrasında su damlatıp tamamen bozuldu. Şu an gelen servis, montaj hatası deyip ücret talep ediyor. Madem montaj ile alakalı ise neden kurulum yapılıp garanti başlatıldı? 5 gündür evimde hamile halimle soğuktan donuyorum. 50 defadır müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 1 ay önce kurulumunu yaptırdığımız DemirDöküm Kombi sistemini, eve yerleştik ve 1 hafta kullanamadan Ademix model kombinin ekranında fotoğraftaki arıza uyarısını (F73 uyarısı) verdi ve gelen servis bacasından su aldığını, bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücret talep etmektedir. ...

1 Kasım 2024'te DemirDöküm Ademix kombi kurulum yapıldı. O günden beri patlama sesi var, gece uykudan uyandırıyor. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, Döşemealtı yetkili servisine yönlendirdiler. Telefonda 'normal' deyip geçiştiriyorlar. Enerya gaz basıncıdır diyorlar. Enerya doğalgazı da aradım...

Kombi açılışı için randevu oluşturmamıza rağmen açılış için gelinmedi ve tekrar aradığımızda randevunun görülmediği söylendi. Tekrar kayıt açıldı, servis geldi. Kurulumu yaptı fakat şimdi de sıcak suda dalgalanma var; sıcak akan su birden soğuğa dönüyor, devamlı değişim gösteriyor. Servis için tekra...

DemirDöküm Edremit Örge İklimlendirme servisine 2022 yılında kalorifer peteği kurulum ve kombi satın alma işlemleri için başvurdum. Mahallemizde doğalgaz olmadığını, buna çözüm olarak ne önerebileceklerini sorduğumda, ademix adında bir kombi önerdiler. Bu kombinin işimi göreceğini, dönüştürücü alara...

+4

DemirDöküm kombi hizmeti alamıyoruz! DemirDöküm kombi taktırdık, servis ücretli geldi. Kurulum için para almasına rağmen garantiyi başlatmıyor. 1 Aralık 2023'ten beri ürünümüzü kullanamıyoruz. Çağrı merkezine şikayet kaydı açmamıza rağmen dönüş yapılmıyor. Kış bitti fakat kombinin sorunu bitmedi.

DemirDöküm markasından Ademix kombi satın aldım. Servis, ilk kurulumu yaptığında suyu nasıl basmam gerektiğini anlatmadı. Sonrasında internet üzerinden yardım alarak denememe rağmen başarılı olamadım ve garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Bugün gelen servis, alttaki sıcak su vanasının açık o...

DemirDöküm marka Ademix kombim 9 aylıkken bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Servis geldi ve kontrolünü yaptı. Kurulum hatasından dolayı bacadan su sızmış ve kombi yanmış. 'Garanti dışı' diyerek sorunu çözmeden geçiştirdiler. İlk defa DemirDöküm marka bir ürün aldım ve bir da...