to read complaints and reviews, or file yours.Delphi Automotive Systems Delphi Klima Kompresörü Arızası
Delphi marka Astra g aracıma klima kompresörü aldım. İlk uzun yol yapmam da ( Ankara Samsun arası ) klimanın soğutmadığını anladım. Kaputu açtığımda düdük gibi iterek çalışıyordu. Ankara'dan parçayı aldığım Opel Özçelik yedek parça dükkanını aradım Ürünün sökülüp garantiye gitmedi gerektiğini söyledi. 15.07.2023 tarihinde taktırdığım kompresör ilk uzun yolumda pasif duruma düşüyor. Bu mağduriyeti söylenen gibi tekrar bir kompresör alarak bozulanı garantiye göndereceğim gelen cevaba göre ücretimi iade istiyorum. Çünkü. Bir. Kere yolda bıraktı beni daha da güvenemem. Hala Samsun'da mağdur şekilde devam edeceğim Ankara'ya gidene kadar.
Gelişme
28 Temmuz da yazdığım şikayet üzerine bir dönüş sağlanmadı. Bu yüzden ikinci kez şikayet ediyorum. Gönderdiğim klima kompresörü garanti kapsamı kontrolü sonuç kağıdı gelmiş 10 güne kadar elime ulaşır dedi satıcı firma Opel yedek parçaları bakalım paramı geri verecekler mi?
Özçelik Opel yedek parçadan Astra g Delphi klima kompresörü 6500 TL beraberinde triger seti ve devir daim pervanesi toplamında 8400 TL dekontu bu.
Resmi
Klima kompresörünü taktirtidigim usta Ankara iskitlerde açıklamaya klima gazı yazmışım ama klima kompresörü montajı yaptığını için bu parayı gönderdim ona
Bir önceki dekont klima hava kurutma filtresi montajı ve klima gazı başımı parasiydi. Sehven gönderdim. Bu ise klima kompresörünü aldığım gün taktırdığımın dekontu
Şikayet ettiğim klima kompresörünü şimdi söktürdum ustama video ve resimlerini gönderiyorum. Ustanın işi biter bitmez aldığım yere götürüp garantiye göndermesini isteyeceğim
Resim olarak çektim
Değerli Müşterimiz, En kısa zamanda Teknik Hizmetler temsilcimiz size ulaşacaktır, gerekli bilgileri aldıktan sonra garanti süreç değerlendirmesi yapılacaktır. Saygılarımızla, Teknik Hizmetler Departmanı
3 hafta oldu hala geri dönüş yapmadılar.
Sözlü ya da mail olarak dönüş sağlanmadı.
Klima kompresörünün garantiye gönderilmesi için verdiğim gün yapılan yazışma. 03.08.2023 saat 15:00 civarları
WhatsApp ekranının net Hali
Hala dönüş sağlanmadı
Firma. Paramı. Verdi
