to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikkat bu bir Trendyol /Dekorluna iş birliği mağduriyetidir.
Trendyol vasıtasıyla Dekorluna satıcısından almış olduğum LED avize çizilmiş, yamulmuş ve ara ara yerleri soyulmuş olarak geldi. Tabii ki doğru dürüst paketleme bile yapılmamış. Trendyol vasıtasıyla değişim kodu aldım. Değiştireceklerini ifade ettiler ama ürünü gönderdikten sonra tedarik edemediklerini bu sebeple iade olacağını bildirdiler. Komik olan şey tedarik edemediğini ifade eden satıcı aynı ürünü hala Trendyol üzerinden satmaya devam ediyor. Yani stok mevcut. Trendyol'a bildirdim ama nafile hiçbir yaptırım yok mağduriyetimi giderecek hiçbir politikaları yok. Yazık bundan sonra benim için Trendyol bitmiştir. Mağduriyet yaşamak isteyen herkesi Trendyol'a bekleriz.
Trendyol'dan dekorluna firmasından aldığım avize kısa sürede bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için iade ettim. 3 ay geçti, ürün ortada yok, param iade edilmedi. Bilgi yok, defalarca ulaşıyorum çözüm yok. Trendyol beni ciddi anlamda mağdur etti. Aranacaksınız diyorlar, arayan yok, 3 gün diyorlar ...
İlgisiz bir satıcı. Trendyol üzerinden bir avize almıştım. Bundan tam iki ay önce. Ürün kusurlu geldi. Trendyol üzerinden iade işlemi ile vakit kaybetmemek için firma yakın bir yerde olduğundan sahibi ile direk iletişime geçtik. Hemen değiştirebileceğini, hiç sorun olmayacağını söyledi. Mağazadan de...
Trendyol'dan bir mıknatıslı düzenleyici aldım. Ürün yazıları silik ve malzemesi lekeli geldi. Ben de firmayı özelden aradım, dediklerine göre üretimde hatalı çıkmış. İadeye gönderdim 8 adet mm lik mıknatıs vardı bir poşete koyup gönderdim. Paketi düzgün incelemeden atmış mıknatısları görememiş fırsa...
Dekorluna isimli satıcıdan 3 adet avize aldık. 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. Dekorluna da bakmıyor telefonlara. Başından sağıyor resmen. Epttavm'yi aradığımda kayıt oluşturdular. Satıcı ile görüşmüşler, "en yakın zamanda göndereceğiz" demiş. Zaten satıcı göndermeyeceğim der mi? Bana temsilci di...
Burenze firmasından Trendyol üzerinden bebek odası için bir avize sipariş ettim. Aynı anda başka bir firmadan aynı tip bir avize siparişi verdim. Diğer firma ürünü Diyarbakır'a 5 gün içinde elime ulaştırdı. Fakat Burenze 2 hafta geçmesine rağmen, aynı ilde bulunmamıza rağmen ürünü kargoya vermemişti...
Yorumlar