Dekant Parfüm'den Cevapsız Sipariş İptali Ve İade Talebi

Dekant Parfüm isimli firmadan 6a33cf8227e9d numaralı bir sipariş verdik, kısa bir süre sonra da WhatsApp üzerinden yazarak bu siparişi iptal etmek ve ödediğimiz ücretin iadesini talep etmek istedik. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Mesajlarımız okunmasına rağmen ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de para iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. İlgisiz ve yanıtsız bırakılmamız, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamamıza neden oldu. Bu süreç böyle devam ederse yasal haklarım kapsamında savcılığa da suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

İlgili siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin en kısa sürede hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.