Değirmencioğlu Baklava & Lahmacun Bildiğiniz Kıymalı Pide Harcı İle Yapılmış

31.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Ata Mahallesi’indeki şubenizden paket olarak lahmacun siparişi verdim. Siparişi beklerken çay ikram ettiler, keşke edilmeseydi diyecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Çayın tadı son derece bayattı, muhtemelen öğlen saat 1’den kalma çaydı ve içilecek gibi değildi.

Çayın bu halini garsona “çay rezalet” diyerek belirttim, aldığım tek cevap da “Abi kapatmak üzereyiz” oldu. Ne bir özür, ne bir telafi teklif edildi, tam tersi umursamaz bir tavırla karşılaştım. Buna rağmen çayı da hesaba eklediler ve toplamda yaklaşık 360 TL ödeme yaptım.

Asıl hayal kırıklığım ise lahmacunlarda oldu. Paketimi alıp eve geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra yemeğe başladığımda, lahmacunların bildiğiniz kıymalı pide harcı ile yapılmış olduğunu fark ettim. Lahmacunun kendine has dokusu, baharatı ve iç harcı olması gerekirken, gelen ürün ne lezzet olarak ne de içerik olarak lahmacunu andırıyordu. Siparişim paket olduğu için bu durumu işletmeye geri dönüp söylemedim ancak ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, kalitesiz bir ürünle karşılaştım.

Bu yaşananlar hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim ücretin iadesini ve hem çay hem de lahmacun konusunda gerekli denetim ve hassasiyetin gösterilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartı ekstremde 31.08.2026 tarihli işlem mevcuttur, istendiği takdirde paylaşabilirim.