Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bizce Teknoloji ve Bilişim Ödeme Yaptığım Halde Programa Giremiyorum

Bizce Teknoloji ve Bilişim iletişimin Defter programını kullanıyorum. Üyelik bitti diyerek yeni üyelik istediler para yatırmama rağmen kullanamadım. Sadece mesaj yolu ile iletişim kurulabiliyormuş site telefonu numarası yok hiçbir şey yok mağdur durumdayız şikayetçiyim. Ben E**** A****

4 Aralık 2023 16:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, defter uygulamasında yıllık aboneliğiniz sonlandığında size otomatik olarak yenileme bildirimi gösterilir. Ödeme sırasında açıklama kısmına, belirtildiği gibi, kayıtlı telefon numarası girmediyseniz ya da başka bir sebeple ödemeniz bekletiliyor olabilir. Uygulama içinden Menü > "Bize Yazın" ekranından bize ulaşırsanız, ödemenizi kontrol edip aboneliğinizi hemen aktive edelim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Betterme Tüketici Hakları'na Şikayet Edeceğim

443

Denemek için programınızı indirdim ama bir kere bile kullanmadım fark ettim ki iznim olmadan her ay kartımdan para çekiy...

Betterme Para İadesi Yapılması

2.157

Kullanmadığım bir program için aylardır hesabımdan para kesiliyor ve size ulaşamıyoruz. Firmanın telefonu yok ne de mail...

4 Destek

Betterme Uygulama Üyelik İptali Yaptırmıyor

738

Birkaç ay önce uygulamayı indirip aylık ödememi yaptım. Daha sonra memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. İptal üyelik ...

Çözüldü

Betterme Üyelik Bitmesine Rağmen Ücret Kesilmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

393

Betterme üyeliğim bitmesine rağmen 699 TL ücret kesilmiş. Uygulama üzerinde...