Defnesu Eczanesi | Sarıyer Çalışanının Hatalı İşlemi Ve Müşteri Mağduriyeti!
Öncelikle, benim şikayetim sağlık alanında bir şikayet. 29.12.2024'te kızımı İstanbul Sarıyer Çayırbaşı Hastanesi'ne götürdüm. Çocuğuma, kronik hasta olduğundan dolayı, zatürre başlangıcı teşhisi konuldu. Doktorun yazmış olduğu "Klamoks" adlı antibiyotik verildi.
Ben de İstanbul Sarıyer ilçesinde, İstinye Mahallesi'nde Carrefour SA içerisinde bulunan Defnesu Eczanesi'ne gittim ve ilacı gösterdim. Oradaki arkadaş, bana muadil bir ilaç vererek dozajını ayarlayamadığından dolayı ilaç yeterli gelmedi ve hastalık ilerleyerek zatürreye çevirdi.
Tekrar doktora gittiğimizde durumu anlattık. Doktor, kızarak, "Benim verdiğim doğru ilacı almanız lazımdı." dedi. Bizi yanıltan eczaneyi aradık, durumu anlattık, ama kendileri kabul etmeyip bir de üste çıkmaya çalıştılar.
Bunlardan şikayetçiyim, özellikle de eczane çalışanı bayan arkadaştan şikayetçiyim!




