full-star full-star full-star full-star full-star
4.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 741

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık 1 ay 13 gün önce 3 adet aldığım Deep Play marka kulaklıklardan 1'inde kutu kapağını kapatsam da Bluetooth'u kapatmıyor. Hatta kutuda müzik çalmaya devam ediyor. Kulaklıkları kutudan çıkardığımda ve geri okuduğumda ışık yanıyor ancak kutuyu açtığımda ya da kapattığımda ışık yanmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti dahilinde gönderdiğim ürüne ücret karşılığı değişim verileceğini belirten bir mail göndermişsiniz, Bu nasıl bir saçmalıktır, sizin yüzünüzden mağdur olan benim aldığım kulaklığa tekrar para ödeterek yenisini göndeririz diyorsunuz problemimi doğru şekilde çözemeyecekseniz neden buradaki şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Deep Play kulaklık aldım, ilk geldiğinde arka tuşu çalışmıyordu, telefonumun markası iPhone olmadığı için önemsemedim fakat şimdi sol kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Belirtilen telefon numaralarına maalesef ulaşamıyorum. Bir yetkili bana ulaşabilirmi lütfen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarj ettikten sonra sadece bir telefon görüşmesi yapıyorum yani bu da ilk şarjdan çıkardığım için yapabiliyorum tekrar kutusuna koyduktan yarım saat- 1 saat sonra kutuyu açtığımda şarjı bitmiş oluyor. İlk siparişteki ürün çok güzel fakat bu ikinci üründen memnun değilim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağ kulaklıktan açılma sesi geliyor fakat müzik açtığımda ve telefon görüşmelerinde sağda ses yok solda var. Kasadan şarj da alıyor, %100 şu an. Dokunmatiğinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgilenmenizi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kulaklıkların şarjı bittiğinde kutusuna koyup şarj ediyorum, fakat şarjdan alırken sol kulaklığı çıkardığımda şarj başka görünüyor. Solu kutuya geri koyup sağı çıkardığımda şarj yüzdesi başka görünüyor. İkisi de kutudayken bambaşka görünüyor. Bu yüzden şarj konusunda ciddi sorun yaşanıyor aynı zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

1-2 gün önce sipariş verdim kulaklığı ama ihtiyacım kalmadı arkadaşım bir kulaklık hediye etti bana ondan dolayı. Mail attım deep Play e dönüş yapılmadı neden dönüş yapmıyorsunuz ürünü iade edip paramı geri almak istiyorum ama ulaşamıyorum size iletişim bilginiz yokDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Cihazı alalı 1 hafta falan oldu ama sağ kulaklıktan ses gelmiyor cihaz sağ kulaklığı görmüyor internette de bir çözüm bulamadım. Sorunumu giderirseniz sevinirim. Değişim mi yaparsınız paramı mı iade edersiniz bilmiyorum. Artık ama sorunumu çözün o kadar para veriyoruz 1 hafta kullanmak için mi para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Fenomen Fatih Yasin'in şahsi Instagram hesabından reklam yapmış olduğu Deep Play Airpods kulaklıkları görüp 25 eylülde sipariş ettim kart üzerinden alışveriş yaptığım için paramda alındı fakat ne sipariş elime ulaştı ne de param iade edildi. Lütfen en kısa sürede şikayetimin giderilmesini istiyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sol kulaklık çalışıyor fakat sağ kulaklık çalışmıyor fatura ve belge olarak da herhangi bir şey vermediler. Kutu ise kayıp nasıl bir çözüm yolu bulacağız ben napacağımızı şaşırdım. Android bir cihazda kullanıyorum o yüzden mi sıkıntı yarattı anlayamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme