Turbo Havale İle 20.300 TL Para Çekme Talebimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Dedebet hesabımdan 08.06.2026 tarihinde saat 15:26’da turbo havale yöntemiyle 20.300 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu tutarın banka hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı.

Canlı destekle defalarca görüştüm, normalde 1 saat içinde yatması gerektiğini, beklemem gerektiğini ve aciliyet bildirdiklerini söyleyip sürekli geçiştiriyorlar. Sistem üzerinde işlemim askıda görünüyor, “beklemede” denilmesinin dışında bana başka hiçbir net bilgi verilmiyor, neden onaylanmadığı ya da ne zaman sonuçlanacağı açıklanmıyor.
Para çekme talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 20.300 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.