Turbo Havale Çekiminde 5 Saat Bekleme Ve Şeffaflık Eksikliği

Dedebet sitesinde “Enesglbdk” kullanıcı adıyla 19 Mart tarihinde turbo havale yöntemiyle 2.657 TL tutarında ilk kez çekim talebi oluşturdum. Sitede çekim işlemlerinin 1 ile 60 dakika içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda ise sürekli “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim ve yalnızca “en kısa süre içinde ödeme sağlanır” şeklinde genel bir cevap aldım.

Bu süreçte ne güvenlik incelemesi, ne ek belge talebi, ne de hesabıma dair herhangi bir kısıtlama bilgisi tarafıma net bir şekilde iletilmedi. Ödeme neden yapılmıyor, sürecin nerede takıldığı ya da gerçekten ödeme yapılıp yapılmayacağı konusunda şeffaf bir açıklama alamıyorum.

Benim derdim birkaç bin liranın peşinde koşmaktan çok, belirsizlik içinde bekletilmemem. Ödeme yapılacaksa açık ve net bir şekilde ne zaman yapılacağını, yapılmayacaksa da bunun da açıkça söylenmesini rica ediyorum.