to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Bakiye Çekiminde Ödeme Alınamadı Ve Haksız IP İddiası
Dedebet hesabımda bulunan 500 TL Bonus bakiyemin çekimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 10.06.2026 tarihinde CepBank/Cep Money yöntemiyle para çekme talebi verdim, ancak çekim sırasında hesabımdaki bakiye komple silindi ve ödeme tarafıma ulaşmadı.
Bu bakiye herhangi bir ana kasa bakiyesi değil, tarafıma verilen hediye kod ile elde ettiğim Bonus bakiyeydi ve tamamen kendi şansımla çevrim yaparak 500 TL’ye çıkardım. Yani gerçek bir oyun süreci sonunda hak ettiğim bir kazançtı.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde “IP hatası, fake hesap” gibi gerekçeler öne sürdüler. Aynı IP üzerinden ve aynı hesabı kullanarak daha önce defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım ve ödemelerim ödendi, bugün ise hiçbir somut gerekçe sunulmadan IP bahanesiyle ödeme yapılmadı. Hesabım şu anda açık olmasına rağmen kazandığım 500 TL’yi ödemeyip bu şekilde oyalamaları bana göre tamamen haksızlık ve güven sarsıcı bir durumdur.
Dedebet’ten, hesabımdan silinen 500 TL Bonus bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini ve bundan sonra da benzer bahanelerle kullanıcı mağdur edilmemesini talep ediyorum.
