Ich habe einen Flug mit meinem Baby bei Turkish Airlines, gibt es besondere Dinge auf die ich beachten muss?

Ich war Passagier des Turkish Airlines Fluges TK 700 nach Sharm El Sheikh am 16. Juli 2024 mit meiner Familie. Beim Einsteigen erfuhr ich, dass unsere Sitzplatznummern geändert wurden, was für eine Fluggesellschaft wie Turkish Airlines unpassend ist. Obwohl meine 10-jährige Tochter mit mir auf einem...

Am 07.07.2024 bin ich mit meinem Ehemann und zwei Kindern auf dem Flug TK1826 von Paris nach Istanbul geflogen. Wir wurden um 16:05 Uhr ins Flugzeug gelassen, aber nach zwei Stunden Wartezeit im Flugzeug startete es endlich. Während dieser Zeit wurde den Kindern trotz Hunger nichts angeboten. Zwei S...

Am 13.06.24 brachte ich meine Frau und unsere zwei Kinder, eines 10 Monate und das andere 5 Jahre alt, zum Flughafen Kahramanmaraş für ihren Flug nach Pristina. Nachdem meine Frau für den Flug nach Istanbul eingecheckt hatte, wollte sie auch zwei Handgepäckstücke mit jeweils 16 kg neben den normalen...

Vor einem Monat haben wir bei Turkish Airlines Tickets für den Flug von Gaziantep nach Istanbul am 11. Juni 2024 um 20:25 Uhr gekauft. Da wir ein 5 Monate altes Baby haben, wollten wir gegen Aufpreis einen Sitzplatz in der vorderen Reihe (mit mehr Beinfreiheit) buchen, um mehr Komfort zu haben. Bei ...

Heute habe ich versucht, über die THY-Website Hin- und Rückflugtickets für mich, meine Frau und mein 3-jähriges Kind ins Ausland zu buchen. Für mich und meine Frau wollte ich ein Paket mit 8 kg + 23 kg und für mein Kind nur ein 8 kg Paket buchen. Da die Website dies nicht zuließ, rief ich das Callce...

Am 14.05.2024 hatten wir einen Flug von Izmir nach Istanbul mit der Flugnummer TK 2329 um 17:00 Uhr. Wir wurden mit einer 20-minütigen Verspätung an Bord genommen. Danach stellten wir fest, dass aufgrund von Kontroll- und Verantwortlichkeitsmängeln drei zusätzliche Passagiere an Bord genommen wurden...

Für mein Ticket ging ich zum Punkt D14. Vor mir war eine Familie und ich wartete mit meinem sechs Monate alten Baby, meinem Koffer und dem Kinderwagen. Nachdem die Familie gegangen war, wurde ich von den unangemessenen Worten des D14-Mitarbeiters belästigt. Er sagte Dinge wie: 'Sie stehen absichtlic...

Am 7. April kauften wir für unseren Flug von Ankara nach Miami mit unserem 22 Monate alten Baby Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit, um bequem reisen zu können. Dafür zahlten wir einen Aufpreis. Beim Einsteigen ins Flugzeug wurde uns jedoch mitgeteilt, dass wir aufgrund des Gewichts unseres Babys vo...

Am 22.08.2023 bin ich von Bremen nach Istanbul gereist und habe meinen 36 Tage alten Baby-Kinderwagen nicht erhalten. Ich verbrachte Stunden im Fundbüro, während mein Baby weinte. Ich musste viele Fragen beantworten und im Parkhaus warten, wobei ich hohe Beträge zahlte. Ich musste meine Koffer und m...

THY hat seine frühere Servicequalität verloren! Egal, welches Thema Sie mit den Kundenservice-Mitarbeitern besprechen oder welche Informationen Sie einholen, sie geben immer falsche Auskünfte und lassen Sie sowohl vor als auch während des Fluges im Stich! Besonders Passagiere mit Babys sind betroffe...

Ich möchte die Probleme schildern, die ich am 20.06.2023 mit meinen Anschlussflügen von Istanbul nach Ankara und von Ankara nach Diyarbakir hatte. Aufgrund einer Verspätung wurde mir mitgeteilt, dass ich den Anschlussflug von Ankara nach Diyarbakir nicht erreichen würde, und somit konnte ich meine R...

Hallo, Am 09.01.2024 habe ich Tickets für meine Frau, mich und unser 44 Tage altes Baby gekauft. Die Details des Tickets waren wie folgt: Flug am 25.01.2024, Flugnummer TK7702, Abflug um 00:10 Uhr von SAW und Ankunft um 03:55 Uhr in GYD. Am 18.01.2024 wurde ich ohne jegliche Information darüber i...

Am 20.01.2024 sind wir zum Flughafen gegangen, um den Flug von Samsun nach Mardin mit einer Zwischenlandung in Istanbul für meine Frau, gebucht bei Türk Hava Yolları mit dem Reservierungscode v**, zu erreichen. Wir waren zwei Stunden vor Abflugzeit dort, noch innerhalb der Check-In-Zeit. Als wir für...

Am 16.01.2024 um 13:45 Uhr hatte ich ein Flugticket von Turkish Airlines vom Flughafen Istanbul zum Flughafen Antalya. Um 13:23 Uhr waren wir vor dem Gate G5(A) und es war kein Personal anwesend. Später kam ein Mitarbeiter vom Nebengate und sagte spöttisch: 'Ihr Flugzeug ist weg.' und beleidigte uns...

Am Mittwoch, den 17. Januar, habe ich ein Ticket für den Flug nach Trabzon bei THY gekauft. Zusätzlich habe ich einen Sitzplatz für meinen 2,5-jährigen Sohn am Fenster und für mich den danebenliegenden Mittelsitz gegen eine Gebühr reserviert, um jeglichen Kontakt zu vermeiden. Heute Morgen um 07:38 ...

Am 04.01.2024 hatten mein 8 Monate altes Baby und ich einen Flug mit Turkish Airlines (PNR-Code: TZSSFU) von Batman nach Izmir mit einem Zwischenstopp in Ankara. Aufgrund einer kurzen Verspätung des Fluges von Batman nach Ankara verpassten wir unseren Anschlussflug TK7016 von Ankara nach Izmir, obwo...

Am 04.01.2024 hatte ich zusammen mit meinem 8 Monate alten Baby einen Flug mit Turkish Airlines (PNR-Code: tzssfu) von Batman nach Izmir mit Zwischenstopp in Ankara. Das Flugzeug von Batman nach Ankara hatte eine kurze Verspätung, und obwohl dies bekannt war, flog der Anschlussflug TK7016 von Ankara...

Ich habe ein Ticket für meine Frau und mein sechsjähriges Kind bei THY gekauft. Als ich 24 Stunden vor dem Flug online ging, um die Sitzplätze auszuwählen, stellte ich fest, dass zwei Personen nebeneinander und eine Person separat zugewiesen wurden. Wie bekannt ist, wird für die gewünschten Sitze ei...

Am 13.10.2023 hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines von Izmir nach Ankara und weiter nach Ağrı. Aufgrund einer Verspätung in Izmir landeten wir verspätet in Ankara. Dadurch verpassten wir unseren Anschlussflug nach Ağrı und wurden nach Kars umgeleitet. Uns wurde gesagt, dass wir von Kars nach Ağ...

Am 17.09.2023 habe ich ein Ticket für die Strecke Antalya - Ordu-Giresun gekauft. Ich sollte um 22:05 Uhr von Antalya nach Ankara und dann um 23:55 Uhr von Ankara nach Ordu fliegen. Auf dem Weg zum Flughafen erhielt ich eine Nachricht, dass mein Flug Antalya-Ankara (TK7027) um eine Stunde verspätet ...

Wir hatten Tickets für den THY-Flug TK134 von Houston nach Istanbul am 6. September um 14:50 Uhr. Wir wollten mit unserem 15 Tage alten Baby in die Türkei zurückkehren. Um unser Baby zum Flug hinzuzufügen, warteten wir zunächst auf die Öffnung des Check-ins, aber das System zeigte einen Fehler an. W...

Am Abend des 12. Juli um 21:10 Uhr landeten wir mit unserem Flugzeug aus Chicago um 18:10 Uhr am Flughafen. Nach einer Stunde Warten wurden aufgrund der Wetterbedingungen alle Passagiere in Schutzräume, sogar in die hinteren Korridore, gebracht. Natürlich verließen wir den Bereich und gingen hinunte...

Am 12.08.2023 um 12:40 Uhr ging mein Kinderwagen auf dem Flug von Antalya nach Ankara wegen des Personals verloren. Es wurden keine Etiketten angebracht und uns wurde gesagt, dass wir den Kinderwagen am Eingang des Flugzeugs abstellen sollten. Eine Frau vor uns nahm die letzte Tasche, sodass wir den...