Türk Hava Yolları Ekstra Diz Mesafeli Koltuk ve Bebek Yemek Sorunu

Am 7. April kauften wir für unseren Flug von Ankara nach Miami mit unserem 22 Monate alten Baby Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit, um bequem reisen zu können. Dafür zahlten wir einen Aufpreis. Beim Einsteigen ins Flugzeug wurde uns jedoch mitgeteilt, dass wir aufgrund des Gewichts unseres Babys von über 11 Kilogramm keinen Kinderwagen bekommen könnten. Dabei hatten wir die Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit unter der Annahme gekauft, dass Kinderwagen für Passagiere unter 2 Jahren zur Verfügung gestellt werden. Außerdem hatte ich vor dem Flug eine Mahlzeit für mein Baby bestellt. Im Flugzeug wurde meinem Baby jedoch kein Essen serviert. Ein anderer Passagier verzichtete auf seine Mahlzeit, um meinem Baby etwas zu essen zu geben. Ich verstehe nicht, wie Türk Hava Yolları so etwas zulassen kann. Wir sind Gäste. Wenn ich für zusätzliche Beinfreiheit bezahle und mein Kind keinen Kinderwagen bekommt, möchte ich mein Geld zurück. Leider hat die Qualität von Türk Hava Yolları nachgelassen. Vermeiden Sie es, Ihre Reise zur Tortur zu machen, indem Sie eine andere Fluggesellschaft wählen.