NetShort Buchte Trotz Kündigung Weiter Geld Von Meiner Kreditkarte Ab

Am 7. Dezember habe ich über die NetShort-App eine einwöchige Mitgliedschaft gekauft, um Filme anzusehen. Da ich keine automatische Verlängerung meiner Mitgliedschaft wollte, habe ich mein Abonnement bereits vor Ablauf der Woche am 12. Dezember über den Google Play Store gekündigt.

Trotzdem wurden am 16. Dezember um 00:59 Uhr ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung weitere 11 € von meiner Garanti-Bank-Kreditkarte abgebucht. Obwohl ich mein Abonnement ausdrücklich vor Ablauf gekündigt habe, damit es sich nicht verlängert, ist diese Abbuchung absolut nicht akzeptabel.

Ich fordere von NetShort und den zuständigen Stellen die Rückerstattung der trotz Kündigung eingezogenen 11 € sowie die vollständige Kündigung meiner Mitgliedschaft.

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