Google One Und NetShort Buchten Ohne Zustimmung Geld Von Meiner Karte Ab

Ich habe festgestellt, dass von meiner Ziraat-Bankası-Debitkarte ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung zwei separate Abbuchungen unter den Bezeichnungen Google One und Google NetShort vorgenommen wurden. Am 25.11.2025 wurden 10 € und am 27.11.2025 weitere 4 € von meiner Karte eingezogen.

Ich habe für diese Dienste keinerlei Abonnement gestartet und weder einen Kauf noch eine Mitgliedschaft beantragt. Trotzdem wurden ohne meine Erlaubnis Beträge von meiner Karte abgebucht, weshalb ich von Google und den betreffenden Diensten äußerst verärgert bin. Obwohl ich versucht habe, sowohl die Bank als auch Google zu kontaktieren, habe ich bisher keinerlei Rückmeldung erhalten.

Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller ohne bestehendes Abonnement vorgenommenen Abbuchungen auf meine Karte sowie die Kündigung aller möglicherweise im Hintergrund aktiven Abonnements. Außerdem verlange ich, dass die betreffenden Systeme überprüft und diese unautorisierten Transaktionen umgehend korrigiert werden. Zusätzlich erwarte ich, dass notwendige Maßnahmen ergriffen werden, damit sich ein solcher Vorfall nicht erneut wiederholt.