ID:33880046

Unbefugte Abbuchung durch Google Netshort Popu

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Alaaddin
NetShort
26 September 19:17
15

Am 26. September 2025 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 479,99 TL unter dem Namen Google Netshort Popu Mutabakat von meinem Konto abgebucht. Ich habe auf meinem Android-Gerät kein Abonnement abgeschlossen, und ich habe keine Benachrichtigung oder Bestätigung über eine solche Transaktion erhalten. Mir war nicht bekannt, dass ein Abonnement gestartet wurde, und ich erlebe eine solche Situation zum ersten Mal.

Ich habe noch keinen Versuch unternommen, das Abonnement über Google Play oder eine andere Plattform zu kündigen, und den Kundendienst ebenfalls noch nicht kontaktiert. Die letzten Ziffern meiner Abonnementnummer sind 4805.

Ich fordere, dass dieses Abonnement umgehend storniert und – wenn möglich – der abgebuchte Betrag von 479,99 TL vollständig zurückerstattet wird. Sollte eine Rückerstattung nicht möglich sein, bitte ich zumindest um die sofortige Kündigung des Abonnements.

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