Netshort bucht 8 € ohne Zustimmung ab – Student fordert Rückerstattung

Ich hatte mich vor längerer Zeit einmal bei der Netshort-App angemeldet. Da ich davon ausging, dass ich mein Abonnement beendet hatte, löschte ich anschließend die App von meinem Smartphone. Heute Morgen gegen 10:00 Uhr überprüfte ich meine Kontobewegungen und stellte fest, dass einmalig 8 € unter dem Namen Netshort von meiner Karte abgebucht worden waren. Ich habe dieser Zahlung nicht zugestimmt und wurde darüber auch nicht informiert.

Ich bin Student und dringend auf dieses Geld angewiesen. Ich akzeptiere nicht, dass im Zusammenhang mit einem alten Abonnement ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung Geld von meiner Karte abgebucht wird. Ich fordere Netshort auf, mir die abgebuchten 8 € schnellstmöglich zurückzuerstatten und sämtliche gegebenenfalls noch bestehenden Mitgliedschaften und Abonnements vollständig zu kündigen. Außerdem verlange ich, dass künftig keinerlei automatische Zahlungen oder Abbuchungen mehr von meiner Karte vorgenommen werden.

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