Airtours überträgt Organisation zu einem Lokalen Veranstalter mit sehr schlechter Qualität

Wir hatten für 2 Personen eine Privatreise "Kuba für Genießer" gebucht und wurden sehr enttäuscht. Airtours hatte die Organisiation komplett einem örtlichen Veranstalter übertragen. Dieser hatte das Programm in vielen Punkten geändert. Wir wurden mit einem unsäglichen Angebot an Aktivitäten, Lokalen und Veranstaltungen auf niedrigstem Niveau abgespeist. Bis auf unseren ausgezeichneten Reiseleiter der vom Staat angestellt uns zu unserem Glück zugeteilt worden war, hätten wir diese Reise nicht genießen können. Wir bekamen aufgrund unserer Beschwerde von Airtours zwar eine Entschädigung, aber die wiegt die entgangenen Urlaubsfreuden bei weitem nicht auf. Bei einer nicht gerade günstigen Privatreise muß man von Airtours mehr Sorgfalt bei der Auswahl des örtlichen Veranstalters erwarten können. Daher wird unsere nächste Reise auf keinen Fall mit Airtours werden!