Wir buchten über Airtours eine als luxuriös beworbene Reise in die Türkei für unsere Familie (zwei Erwachsene, zwei Kinder) zum Preis von über 4.000 €. Vor Ort mussten wir feststellen, dass die Realität nicht den Versprechungen entsprach. Unsere "Luxus Pool Suite" war in einem unhygienischen Zustand, das Essen entsprach keineswegs einem gehobenen Standard, und viele der im Angebot hervorgehobenen Einrichtungen, wie der Aqua Park, waren geschlossen. Auch die Kinderbetreuung war mangelhaft ausgestattet, was für uns als Familie besonders enttäuschend war. Unsere Beschwerden vor Ort wurden lediglich mit einem 100 € Gutschein für zukünftige Buchungen bei Airtours abgegolten, was in Anbetracht der erheblichen Mängel unzureichend ist. Diese Erfahrung hat unser Vertrauen in Airtours erheblich erschüttert, und wir werden künftig andere Anbieter für unsere Reisen in Betracht ziehen.
Wir buchten über Airtours eine als luxuriös beworbene Reise in die Türkei für unsere Familie (zwei Erwachsene, zwei Kinder) zum Preis von über 4.000 €. Vor Ort mussten wir feststellen, dass die Realität nicht den Versprechungen entsprach. Unsere "Luxus Pool Suite" war in einem unhygienischen Zustand...
Die Erwartungen an eine gebuchte Luxusreise mit Airtours wurden in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Das als Vier-Sterne-Hotel beworbene Resort entsprach keineswegs den versprochenen Standards: Die Zimmer waren veraltet, wiesen Schimmelspuren auf und die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig. Besonde...
Nach meinen Erfahrungen mit Airtours kann ich nur jedem dringend von Buchungen über Airtours abraten. Airtours informiert den Kunden nicht über alle Buchungsdetails, so dass dieser dann am Urlaubort mit der unschönen und von Airtours verschwiegenen Realität konfrontiert wird. Der sofort bei Airtours...
Ich habe über Airtours eine Luxusreise nach Malediven für 9.200 € gebucht, doch die Realität vor Ort entsprach nicht den Versprechungen. Das angeblich exklusive Resort war in einem renovierungsbedürftigen Zustand, der Strand voller Algen und Bauschutt, und der beworbene Infinity-Pool war wegen Wartu...
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