to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde ddc Mobilya Maltepe şubesinden masa, sandalye, yatak odası dolabı, yatak ve sehpa olmak üzere toplam 65.000 TL’lik bir alışveriş yaptık ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdik (Sipariş/Sözleşme No: 200174). Sözleşmede teslimat süresi 3-4 hafta olarak belirtilmiş ve sözleşme süresi 29.09.2025 tarihinde sona ermiştir. Ancak, bugün itibarıyla 7 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yalnızca bir dolap ve masa ayağı teslim edilmiştir; diğer ürünler tarafımıza ulaşmamıştır.
Ayrıca, toplam tutarın yalnızca 65.000 TL’si ödendi ve kalan tutarın teslimattan sonra ödeneceği belirtilmişti. Sürekli olarak firma ve danışman ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen telefonlarımız engellenmiş ve hiçbir şekilde muhatap bulamamış durumdayız. Başlangıçta firmanın zor durumda olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylenmişti, ancak şu an hiçbir geri dönüş alamıyor ve mağduriyetimiz artıyor. Sözleşme süresi de aşılmıştır.
Öncelikli talebimiz, tüm ürünlerin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, teslim edilen dolap fiyatı düşülerek ödediğimiz tutarın kalan kısmının tarafımıza iade edilmesini ve teslim edilmeyen ürünlerin siparişinin iptalini talep ediyoruz. Aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.
30 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya Maltepe Mağazası’ndan 125.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 242219. Sipariş formunda tüm ürünlerin en geç 5 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu anda ürünlerin 5 Ekim’de teslim edilemeyeceği ve ne zaman tesl...
03.09.2025'de dedece mobilya Maltepe (İnci çıkmazı sok. No:*, Bağlarbaşı, Maltepe) şubesinden “roma yatak odası 6 kapaklı gardırop” siparişi verdim. Sipariş numaram 242748. Satış sırasında teslimat tarihi 03.10.2025 olarak belirtildi ve toplamda 25.000 TL ödeme yaptım. Kalan 20.000 TL’lik kısmı ise ...
3 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya'dan koltuk ve yemek masası sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 238036. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 7 Eylül 2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 117.000 TL olarak yaptım. Bu süreçte firmaya t...
18.04.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity şubesinden Oslo salon takımı (masa, ünite, TV ünitesi, 6 sandalye, 2 üçlü ve bir berjer) satın aldım. Sipariş numaram: 221669. Teslimat tarihi 30.05.2025 olarak belirtildi ancak ürünler, defalarca aramamıza rağmen ancak haziran ortasında teslim edildi. F...
Eylül ayında Dedeco Mobilya Maltepe şubesinden 245520 sipariş numarasıyla toplam 83.115 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş formum ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmaya çalış...
Yorumlar