Yatak Ölçüsü Hatası Ve Eksik Yemek Masası Teslimatı

Ankara Nata Vega AVM’deki Davins Mobilya’dan Temmuz ayında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Satış sırasında özellikle yatak odası dolap kapaklarının değişmesini istediğimi belirttim ve bu durum satış sözleşmesine de yazılmasına rağmen dolap kapakları değiştirilmedi.
Ayrıca yatak veya baza ölçüsünde hata olduğu için aldığım yatak takımını doğru şekilde kullanamıyorum. Bugün yatak teslim edildi ancak yemek masası takımım hâlâ teslim edilmedi, daha önce “eşyalarınız hazır” denmesine rağmen yemek masası takımının hazır olmadığı ortaya çıktı. Ödeme alınana kadar ilgi ve alaka vardı, sonrasında ise ne teslimat sürecinde ne de yaşadığım ölçü hatasında aynı özeni görmedim.
Defalarca telefon üzerinden mağazaya ulaşmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Yatakla ilgili ölçü hatasının giderilmesi için yatak veya bazanın değiştirilmesini ve geciken yemek masası takımımın da en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.









