to read complaints and reviews, or file yours. 
Davin's Mobilya'dan yaklaşık 7 ay önce Ankara Nat eva ga şubesinden aldığım oturma grubu ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatak odası bazalarının renkleri birbiriyle uyumsuz şekilde farklı geldi. Ayrıca, aldığım koltuk takımında süngerler kısa sürede çöktü ve tekli koltuk arkaya doğru ayrıldığı için kullanmakta zorlanıyorum. Özellikle koltuk, her oturduğumda çökme hissi veriyor ve neredeyse kırılacak gibi oluyor, bu yüzden oturup kullanamıyorum.
Tüm bu şikayetlerimle ilgili müşteri hizmetlerine ve mağazaya defalarca ulaşmama rağmen yaklaşık 4 aydan fazla bir süredir sürekli oyalandım ve "bugün yarın" diyerek çözüm sağlanmadı. Ürünlerim garantili ve faturam da mevcut, buna rağmen bir çözüm alamadım.
Makul sürede sorunlarımın giderilmesini, arızalı ürünlerin onarılmasını ya da gerekliyse değişimini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlanmasını istiyorum.
Davin's Mobilya Ankara Nata Vega şubesinden yaklaşık 2 ay önce hazır ev paketi satın aldım. Ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Ayrıca teslimat sırasında evimi oldukça dağınık bırakıp gittiler ve bu süreçte çok uzun süre bekletildim. Sorunlarımı ilettiğimde ise sadece geçiştirild...
Davin’s Home Nata Vega şubesinden 33.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 3 gün önce yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağaza ile defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda “size dönüş yapacağız” denildi fakat kimse d...
06.10.2024 tarihinde Ankara Nata Vega özgüler mobilya'dan özel ölçü olarak köşe takımı yaptırdım. Bir hafta içinde gelecek olan mobilyam, 2 ay içerisinde geldi. Geldikten 15 gün sonra kumaşında tüylenmeler ve tüy toplamalar meydana geldi. Firmayı aradım, bana resimlerini göndermemi söylediler. Bir s...
3 ay önce Ankara Nata Vega Şubesi’nden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Toplamda 100 bin TL’sini nakit, 60 bin TL’sini ise kredi kartına taksitli olarak ödedim. Ürünlerimin teslimatı için söz verilen tarihten itibaren 15 gündür sürekli olarak 'araçta, yüklemede, bugün-yarın teslim edi...
Davin's Mobilya Şubeylevleri şubesinden yaklaşık 75.000 TL ödeyerek genç odası ve salon takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde hem kusurlu olduklarını hem de montajlarının hatalı yapıldığını fark ettim. Tüm takımda bu sorunlar mevcut. Ürün faturalı olmasına rağmen, yaşadığım sorunların çözüm...
Yorumlar