David People Batman Şubesinde Yüksek Müzik Ve Saygısız Personel Deneyimi

24 Ekim Cuma akşamı saat 21.30 civarında Batman Petrol City AVM’deki David People’da bir filtre kahve ve laktozsuz süt siparişi verdim. Ancak burada çalışan bir kadın personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca mekanda çalan müziğin sesi aşırı yüksekti ve bir tık kısmalarını rica ettiğimde, çalışanlar müziğin sesini kısmayacaklarını söylediler. Üstelik çalan müzikler meyhane tarzıydı ve ortamda rahatsız edici bir atmosfer oluştu. Hizmet kalitesi çok düşüktü, çalışanlarda sağduyu göremedim ve genel olarak müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.

İlk kez bu şubeye gelmeme rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. İşletmeden personel eğitimi verilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.