Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Haksız İcra Takibi Hakkında Endişelerim

Yaklaşık 6 ay önce simy care isimli firmadan 6 adet şampuan siparişi verdim. Siparişim yanlış ilçeye gönderilmişti, ancak Aras Kargo ile iletişime geçerek adres sorununu çözüp ürünlerimi teslim aldım ve bu süreçte herhangi bir problem yaşamadım.

Ancak 20 Ağustos 2025 tarihinde, f** a**isimli bir avukatlık bürosundan aradığını söyleyen bir kişi tarafından aranarak teslim almadığım ürünler olduğu ve bu nedenle 12.000 TL’lik bir icra takibi başlatılacağı, dosya açılmadan uzlaşma sağlanırsa 4.500 TL ödemem halinde davanın kapanacağı söylendi. Hiçbir resmi belge, SMS veya e-posta gönderilmedi ve ortada herhangi bir icra dosyası bulunmuyor. Üçüncü şahısların adımı, adresimi ve siparişimin içeriğini biliyor olmaları beni endişelendirdi.

Bu olayın, simy care firmasının müşteri bilgilerimizi üçüncü şahıslarla paylaşmasından ya da veri güvenliğinin sağlanamamasından kaynaklandığını düşünüyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve kişisel bilgilerimin korunmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.