DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) Doğa Sigorta Mağduruyum Paramı İade Etmiyor

İlgili evin DASK poliçesini üç yıldır aralıksız ve gün boşluğu olmadan tapu sahiplerinden olan M***** S*** Ö*** adına acentesi olarak yenilemekteyiz. Evin diğer hissedarı Hacer A**** Hanım, diğer poliçeden haberi olmayarak DASK yaptırmak istemiş ve bir sigorta acentesine başvurmuş. İlgili poliçe üretme prosedürü gereği aynı adres kodunda (başka bir isme dahi kesilmiş olsa dahi) bir yerin DASK'ı üretim esnasında sistem şöyle bir uyarı verir: 'Mevcut adres kodunda DASK poliçesi yürürlükte olup mükerrer poliçe üreteceksiniz. Devam etmek istiyor musunuz?' şeklinde uyarı verir ki mükerrer poliçeyi kesen acente bu uyarıyı görerek ve bilerek poliçeyi üretmeye devam ederek aslında yasal olmayan bir duruma poliçeyi üretme pahasına yasal olmayarak devam edip poliçeyi oluşturmuştur. Bu durum ne yazık ki acente tarafından etik kurallar çerçevesinde müşterisine bilgi vermesi gerekirken usulsüzlük yapmıştır. Yürürlükte olan ve 3 yıldır yenilenen poliçe aslolan poliçedir, diğer acentenin ürettiği poliçe mükerrerdir ve meblağından iptal edilmesi gerekir.