Vize Gecikmesi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Seyahat Mağduriyeti

08 Temmuz 2025 tarihinde oğlum ve kendim adına İstanbul’daki VFS Global üzerinden VIP hizmetiyle Danimarka turistik vizesi başvurusu yaptık. 09 Temmuz’da başvurumuzun işleme alındığı bildirildi. Başvuru referans numaralarımız: DNK/IBY/080725/0030/01 ve DNK/IBY/080725/02. Bugün itibarıyla başvurunun üzerinden 31 gün geçti ve hâlâ bir sonuç alamadık.

Seyahatimiz 02 Ağustos’ta olacaktı, bu nedenle uçak biletlerimizi ve otel rezervasyonumuzu 01 Ağustos’ta iptal etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 80.000 TL’lik bir maddi kaybımız oldu. Ayrıca oğlumun İngiltere’deki üniversite kaydı için acilen UK vizesine başvurması gerekiyor ancak pasaportlarımız konsoloslukta olduğu için bu işlemi de gerçekleştiremiyoruz. Tüm belgelerimiz hazır olmasına rağmen, oğlumun okul kaydı da bu nedenle aksadı. Bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Defalarca e-posta göndermeme ve Kopenhag Büyükelçiliği’ne ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca otomatik yanıtlar aldım; telefonla aradığımda ise yine otomatik mesajla karşılaştım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Schengen vizesi başvurumdan tamamen vazgeçtiğimi özellikle belirtmek isterim. Pasaportlarımızın acilen ve gecikmeksizin tarafımıza iade edilmesini önemle ve ivedilikle talep ediyorum. Şikayetimin bir an önce değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.