to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamaması Ve Geri Ödeme Sorunu
Daniel Wellington’un resmi internet sitesinden 30 Eylül tarihinde dw00600964 kodlu saati satın aldım. Saat bileğimde istediğim gibi durmadığı için 2 Ekim tarihinde sitelerinden iade formunu doldurarak iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen e-posta adresime herhangi bir iade kodu gönderilmedi.
Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve iade kodu talep ettim. Bana yalnızca talep oluşturulduğu, iade sürem dolmadan tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat net bir tarih verilmedi ve yine herhangi bir iade kodu paylaşılmadı. Şu anda iade sürecim belirsiz durumda ve ürünü iade edemiyorum.
41872 numaralı siparişime ait iade kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini ve sonrasında ürün bedelimin iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep incelenmiş ve gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz için teşekkür eder. Saygılarımızla, Daniel Wellington
Teşekkürler
