to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali İstendi, Kargo Gönderildi: Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
11.08.2026 tarihinde saat 9:30 gibi danielwellington.com adresi üzerinden saat siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğim için hemen müşteri hizmetlerini geri arayıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim. (çünkü site üzerinden iptal edilemiyor.) görüştüğümde siparişiniz iptal edilecek dendi. Öğlenden sonra tarafıma siparişiniz kargoya verildi diye bir mail geldi. Tekrar aradığımda kargo şirketini arayın siparişi iptal edebilirsiniz denmesi üzerine orayı aradım. Kargo şirketi de sipariş teslim alınmadığı için işlem yapamayız dediler. Sipariş verir vermez iptal etmek istediğim dünyanın en basit işlemini tüm güne yayıp beni mağdur ettiler. Kesinlikle bir daha bu site üzerinden alışveriş yapmayacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Onur S. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Daniel Wellington
