to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak Kemeraltı Yıldız Saat'ten Daniel Klein marka saat aldım. Garanti süresi içerisinde saatin kordonunda ve başka bölümlerinde paslanmalar oluştu. Firma, bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. Benden, ürünün aynısını almak için 600 TL fark ödememi istedi. Bu parayı ödediğimde ise bana farklı bir saat satmaya çalıştılar. Burada mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya kusurlu ürünlerini kabul ederek ücret iadesi yapmaları ya da ürünü sağlam bir şekilde iade etmeleri gerekiyor. Sonuçta oraya 1500 lira ödedim. Ucuz olan saatlerde sorun yaşanmıyor. Benim fazla para ödememdeki amaç, kolçağının sağlam olması ve deforme olmamasıdır; ancak bu ihtiyacım karşılanmamıştır.
Daniel Klein marka saatimi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki mağazadan aldım. Saatin kasasında, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra toksitlenme ve aşınma problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Daha önce kasası değiştirilmişti ancak aynı sorun tekrar meydana geldi. Son gönderdi...
Daniel Klein’in kendi internet sitesinden sıfır kutusunda satın aldığım saat, ilk açtığımda bozuk çıktı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Saat tamir edilip geri gönderildi ancak kargo ücretini benden talep ettiler. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Bizde böyle, işinize g...
Daniel Klein Royal kendi sayfasından bir saat aldım. Alalı 3 ay olmadı bile, saatin kasasında renk atmaları meydana geldi. Teknik servis ile görüştüm saatin çelik kasa olmadığı ve zamanla renk atamalarının oluşabileceğini söyledi, ama satarken renk atma ya da çelik kasa değildir diye bilgilendirme y...
Daniel Wellington Türkiye internet mağazasından saat aldım. Kayıtlı adresler nedeniyle iki tane adres yazılmış, bu benim müşteri olarak hatam. Adreslerden biri İstanbul, diğeri İzmir olarak görünüyor. Beş adet mail ve WhatsApp üzerinden kurumsal hesaplarına bildirimde bulunmama ve olumlu cevaplar al...
Trendyol aracılığıyla aldığım Daniel Klein marka saatin çok dikkatli kullanmama rağmen 3 ayda geldiği durum bu. Bu saati sadece özel günlerde kullanmış olmama rağmen bu durumla karşılaştım. Satıcı firmaya yazdığımda essa grupla iletişime geçmemi söyledi. Ürünü şikayetimi belirteceğim bir notla birli...
Yorumlar