to read complaints and reviews, or file yours.Yaban Mersini Özünde Sinek Çıktı Firma İlgisiz Ve Alaycı Davrandı
14 Ağustos 2025 16:37587
24 Temmuz’da internet sitesi üzerinden iki adet dalgıçoğlu yaban mersini özü siparişi verdim. Bugün ürünleri açtığımızda içinden küçük bir sinek çıktı. Hemen firmayı aradım, başta ilgilenir gibi davrandılar ve ürünü iade alabileceklerini söylediler. Fotoğraf çekip gönderdim. Ancak daha sonra bana “Siz ürünü 20 gün açmadınız mı yani? ” şeklinde kinayeli bir cevap verdiler ve ürünün doğal olduğuna dair bir ima ile karşılaştım. Bu yaklaşımı oldukça tuhaf ve müşteri memnuniyetine aykırı buldum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu durum nedeniyle yalnızca bir özür bekliyorum.
