Kredi Kartı İle Ödenen 158 Bin TL'lik Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi

01.06.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Ortaçeşme’de bulunan Vestel bayii Dalgıçlar DTM’den 1 adet 48 BTU salon tipi klima, 1 adet 500 litrelik ve 1 adet 300 litrelik sandık tipi derin dondurucu ile 1 adet 80 litrelik termosifon satın aldım. Ödemeyi toplam 158.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. İşleme ait pos numarası vs133562, iş yeri numarası ise 000000019657097’dir.

Aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca bayi ile ve iş yeri sahibi C*** A***** D******* ile görüştüm ancak her seferinde sadece “göndereceğiz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı.

Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünlerin acilen adresime teslim edilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 158.000 TL’nin tamamının derhal ve tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu süreçte tarafıma yapılan oyalayıcı yaklaşım hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.