Dalaman Havalimanı'nda Kayıp Hermes Şal İçin Yetersiz Destek

16 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Dalaman Havalimanı ikinci güvenlik girişinden sonra yer alan sigara içilen bölümde, sol arka köşedeki masada bulunan sandalyenin arkalığına elimle koyduğum Hermes marka siyah şalımı unuttum. 17.05’teki THY uçağı için hemen önündeki kapıya geçerken şalımı orada bıraktığımı fark ettim. Olayı fark eder etmez Dalaman Havalimanı’na e-posta yoluyla tüm detayları vererek ulaştım (Başvuru No: 2025274102, e-posta: o*******@yahoo.com, ad-soyad: Ö**** E*****). Ancak bana 19.11.2025 tarihinde, ısrarlı telefon aramalarım sonrası, yalnızca kayıtlarda böyle bir eşya olmadığına dair kısa ve detaydan uzak bir yazılı cevap verildi.

Yanıtlarında kamera kayıtlarının incelenip incelenmediğine dair hiçbir bilgi verilmemiştir. Oysa kaybolan şalımın bulunduğu bölümde güvenlik kameralarının olduğunu bizzat gördüm ve bu kameraların incelenmesi halinde şalımın akıbetinin kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Ayrıca olay anında hemen yan masada Havalimanı temizlik personeli olan üç bayan oturuyordu; onların da bu duruma şahit olması ve gerekli yerlere bildirmesi gerekirdi.

THY ile de iletişime geçtim fakat alanın Dalaman Havalimanı sorumluluğunda olduğu belirtildi. Şalım Hermes marka olup, maddi değeri oldukça yüksektir. Olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır.

Kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, olayla ilgili açıklama yapılmasını ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.