Dal Çanta Siparişim Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi
21.09.2025 tarihinde Dal çanta’nın kendi internet sitesinden ççs kabin boy 5263 model bordo renk tekerlekli valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 454WN4123S. Ödemeyi kredi kartı ile 1.875 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin gönderileceği adres Düzce Merkez.
Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 5 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa süre içinde kargoya verileceği söylendi, ancak sonrasında kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu site üzerinden ilk alışverişim ve yaşadığım bu durum beni mağdur etti.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




