to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Daikin çağrı merkezini arayarak kombim için servis talebinde bulundum. Şensoy Isı adlı firma geldi, bakım yapıldı ve su vanası değiştirildi. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Havalar sıcak olduğu için kaloriferi ancak 30 Ekim’de yakmaya başladım ve kombi hemen EER 11,66 hata kodunu vererek arızaya geçti.
1 Kasım’da aynı firma tekrar geldi, bu sefer yoğuşma borusunu üflediler ve 750 TL servis ücreti aldılar, ancak karşılığında herhangi bir fatura vermediler. Birkaç gün sonra kombi yine aynı arızayı verdi. Bu servis gelene kadar kombide hiçbir sorun yoktu. Ayrıca servisi aradığınızda Daikin yerine Alarko Carrier ismiyle karşılanıyorsunuz, bu da yetkili servis konusunda kafamı karıştırdı.
Şu anda kombim hâlâ arızalı durumda ve ürünüm garanti kapsamındadır. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, üstüne bir de yüksek tutarlı servis ve bakım ücretleri ödemek zorunda kaldım.
Daikin ve ilgili servisten, garanti kapsamındaki kombimin arızasının ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
3 yıl önce aldığım Daikin Europe model kombimi ilk günden bu yana sürekli arızalı şekilde kullanmaya çalışıyorum. Kombi sürekli hata veriyor, sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Defalarca servis çağırdım, arızayı bulamadıkları için bozuk olmayan parçaları bile değiştirdiler fakat sorun çözülmedi...
Daikin Yetkili Servisi’ne Konu: Garanti kapsamındaki kombi arızası hakkında şikayet Valilik Konutlarında ikamet etmekteyim. Cumhurbaşkanımızın sosyal destek programı kapsamında tarafımıza tahsis edilen dul ve yetim konutlarından faydalanmaktayım. Evimizde kurulu olan Daikin D2CPX24 model kombi il...
Eylül ayında Daikin marka kombim ve Daikin marka termostatımı yetkili servis ilk açılışını yapmak üzere geldi. İşini bitirdikten sonra sıcak su geldi ancak hava sıcak olduğu için kalorifer peteklerine sıcak su gelip gelmediğini kontrol etmedik. Kasım ayı geldiğinde kaloriferi açmak istediğimde kombi...
Daikin marka kombim bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis bir aydır ilgisiz davranıyor. Süreyi uzatıyor. Yetkili servisi ile yaşadığım sorun için ilgili merkez olarak Daikin genel merkezi aradığımda da yetkili biri karşıma çıkmadı. Bir aydır günde en az iki üç kere aramama rağmen sorunu...
Yorumlar