Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Daha Daha Uygulamasında Puanlarım Ve Ödüllerim Silindi Destek Alamıyorum

profile
04 Eylül 2025 17:18
360

Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim yaz puanlarımın tamamı silindi. Önceden t-shirt, şapka ve özel kola ödüllerini puanlarımla sipariş etmiştim. Uygulama üzerinden aldığımda, 10 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak iki haftadır hiçbir gönderim yapılmadı. Ayrıca, uygulamada “Aldığım Ödüller” kısmında da bu ödüllerim silinmiş görünüyor.

Bu süreçte destek ekibiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Tüm işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve sadece puan kullandım, ek bir ücret ödemedim. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: d*****@yandex.con.

Hem puanlarımın hem de hak ettiğim ödüllerin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 11:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Yusuf
Yusuf
05 Eylül 2025 12:20

Beklemedeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediyenin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 10:52
653

profile
18 Ağustos 2025 21:28
829
3
Serpil sonucu yetersiz buldu

profile
04 Eylül 2025 00:06
328

profile
04 Ağustos 2025 23:28
373
Benzer Şikayet Yaz