Yanlış Boyutlu Çarşaf Ve Değişim Talebi

Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Dagi markalı 160X200 ölçüsünde lastikli çarşaf satın aldım. Ürünün etiketinde ölçü doğru görünmesine rağmen, çarşafı yıkayıp yatağıma sermek istediğimde yatağıma küçük geldi ve tam olarak oturmadı.

Ürünün fişi şu an elimde değil ve henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ölçüsü etikette yazdığı gibi olmasına rağmen yatağa uymadığı için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve aynı ürünün gerçekten 160X200 yatağa olacak şekilde, uygun ölçülerde olan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.