to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen 360 Adet Bez Yerine Sadece 108 Adet Gönderildi: Eksik Ürün Ve İade Talebi
Ben Perihan E*******. Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından 30’luk koliler halinde l beden 12 koli yetişkin hasta bezi siparişi verdim, toplamda 360 adet bez satın aldım. Bu sipariş için 6709,40 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler 30’luk koliler değil, 9’lu paketler oldu ve sadece 12 paket gönderildi, yani toplam 108 adet bez teslim edildi. Arada 252 adet bez eksik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Sipariş numaram 10935708357’dir. Durumu Trendyol asistan üzerinden ilettim ancak satıcıya doğrudan ulaşamıyorum ve şu ana kadar eksik ürünlerimle ilgili tatmin edici bir çözüm sağlanmadı. Ödediğim tutara karşılık eksik gönderim yapılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmıştır.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 360 adet bezin tamamının tarafıma gönderilmesini veya eksik kalan 252 adet bez için uygun iade/geri ödeme işlemlerinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
