to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ücret Ve Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi
1 Ocak 2026 tarihinde Mersin Erdemli şubenizden, etiketinde 245 TL yazan bir eldiven satın aldım. Kasaya geçtiğimde ise benden 269,99 TL çekildiğini, fişe bakınca fark ettim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın, hem tüketici açısından mağduriyet hem de kullanıcı hakkı olduğunu düşünüyorum.
Durumu kasadaki görevliye söylediğimde “öyle” diyerek geçiştirdi ve “etiket fiyatı farklı, nasıl olur?” diye sorduğumda da “bilemiyorum” şeklinde cevap verdi; herhangi bir çözüm sunmadı. Normalde numaram firmanızda kayıtlı olmasına rağmen bunu bile dikkate almayıp sadece isim ve soyisim aldı; bu yaklaşım da beni ayrıca rahatsız etti.
Hem etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu fark nedeniyle ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum, hem de bu fiyatlama ve etiket kontrolü uygulamasının acilen düzeltilmesini, benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli müşterimiz: Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Geri dönüşlerinizi sabırsızlıkla bekler iyi günler dileriz.
