to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Bakım Hakkı Mağduriyeti
Ben de ücretsiz bakım hakkımı kullanmak istedim. Önce bayideki arkadaşlar öyle bir kampanya yok dediler. Israr ettiğimde, 'Bakalım,' deyip arabayı aldığım tarihten sonraki bir sene içinde getirmem gerektiğini söylediler ama son tarih Temmuz 23 dendi. Halbuki ben aracı Ağustos 23'te aldım. Türlü bahanelerle bu hizmeti kullanamadım. Bu hizmeti kaç kişiye bilgi vererek kullandırdılar, o da bir merak konusu tabii. İlk elektrikli model Spring kullanan bizler için üzücü bir durum. İlk ve son Dacia maceram olması dileğiyle. Dacia pişmanlıktır. Çözüm merkezinin çözemediği konu mu olur? Bari ismini değişseler.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Tarafıma dönüş yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Dacia temsilcisi Yasin bey ve Bayi çalışanlarından Derya hanıma çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunu halletmeleri beni mutlu etti. Elektrikli araçta iletişim kuracağımız bir marka seçmemin yerinde bir karar olduğunu gördüm. Teşekkürler...
Teşekkürler 😊
