Dacia Hava Yastığı Açmadı



Dacia Sandero 2019 marka modelli aracımı sıfır olarak yetkili bayiden aldım ve bu zamana kadar tüm bakımlarımı yetkili bakide yaptırdım. Geçen hafta annem kaza yaptı ve kasko şirketim aracı anlaşmalı olduğu bayiye yönlendirdi. Araç kaza esnasında hava yastığı açmadı bunun için Dacia çözüm merkezini aradım ve bana yetkili bayiye getirmeniz gerekli deniliyor inceleme için. Durumu anlatıyorum kasko şirketim bu durumda masrafımı karşılamıyor diyorum, yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Yani ben şunu anlamıyorum ayıplı ürünü satan siz, mağdur olan biz. Ben bu aracı satın alırken bana hava yastığı ve güvenlik paketleri olduğunu söylüyorsunuz, illaki ölümlü bir kaza mı olması gerekiyor ki bir işlem yapabilin.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


















