to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Zile Nakkaş Mahallesi’ndeki evimde kullandığım D-Smart Net kullanıcısıyım. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet... almaktayım. Sabit internet hizmetim 10 Eylül’den bu yana yaklaşık bir aydır çalışmıyor. İlk arızalandığında modem üzerinde WAN ışığı ve internet ışığı yeşil yanıp sönüyordu; sonra
D-Smart internet aboneliğimde 06.06.2025 tarihinden bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum ve yaklaşık bir yıldır bu arı...za giderilmediği halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hizmeti Tokat ili Erbaa ilçesinde kullanıyorum ve aboneliğime ait müşteri numaram 18834849620’dir. Bu süre içi
Uzun süredir D-Smart internet aboneliğimde hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps’lik paket kullanmamıza rağmen aylardır hızım ge...nellikle 3 ile 9 Mbps arasında kalıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor. İnterneti ne zaman kullanmak istesek düşük hız nedeniyle sağlıklı bir şekilde f
26 Ocak’ta Tokat Merkez’deki adresim için D-Smart üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan Şubat ayı tamamen ge...çti, bugün 2 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “başvuru devam ediyor” görünüyor ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. He
D-Smart internet hizmetinden evimde (Tokat Merkez) uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, çoğu... zaman hiç internet olmuyor ya da hız çok düşük. Özellikle bugün hiç bağlantı sağlayamadım ve interneti kullanamadım. Daha önce de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
Yaklaşık 3 yıldır D-Smart Net internet hizmeti kullanıyorum. Başlarda bağlantı kalitesi iyiydi ancak bu yıl internet ner...edeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Evin içinde internet çekmediği için dağıtıcı aldım, buna rağmen bağlantı var gibi görünüyor fakat interneti kullanamıyoruz. Defalarca müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
