5
Çözüldü
1 Mayıs 11:08
"Şu an çok memnunum"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net Nakil İzmir
6 şikayet
1
D-Smart Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Zorunlu Modem Satışıyla Mağduriyet
28 Şubat 19:22240
D-Smart internet nakil işlemimle ilgili günlerdir çözülmeyen ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir problem yaşıyorum. 24....02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı, her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalandım. Müşteri h
4
Çözüldü
Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalan İş Hayatı
7 Ocak 12:04330
D‑Smart internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.12.2025 tarihinde talep ...oluşturdum, ancak yaklaşık bir aya yaklaşan süreye rağmen nakil işlemi hâlâ
1
İnternet Nakil Sonrası 3 Gündür Bağlantı Yok Teknik Servis Gelmiyor
21 Ekim 2025 16:57404
18.10.2025 tarihinde D-Smart 35 Mbps limitsiz fiber internet nakil işlemi yaptırdım. İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahal...lesi 509 Sokak adresine taşındım ancak bağlantım hala yapılmadı. Nakil işleminden bu yana 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve teknik servis gelmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri h
Yetkisiz Ücret Talepleri Ve Onaysız Abonelikle Yaşanan Mağduriyet
4 Eylül 2025 08:09360
03.09.2025 tarihinde D-Smart Bimser İletişim (Mansuroğlu, 269. Sk. No:12, 35535 Bayraklı/İzmir - 0850 420 9754) tarafınd...an evime nakil işlemi için geldiler. Teknik servis ücreti adı altında 500 TL, kurulan kablo için ise 3500 TL ücret talep edildi. Ancak o kadar nakitimiz olmadığını söyleyince, bu k
3
D-Smart İnternet Taşıma Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Kirliliği
21 Ağustos 2025 21:30199
D-Smart internet aboneliğimi taşındığım yeni adresim olan İzmir/Hatay’a taşımak istedim. Yaklaşık iki hafta önce başvuru... yaptım ve o günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Her aradığımda farklı bir sorun olduğu söyleniyor ve sürekli olarak süreç erte
Marka Profili
D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100