to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran’da D-Smart sınırsız fiber internet ve Mega paket TV aboneliği başlattım. Kurulumdan önce müşteri temsilcisine ...özellikle ileri–geri sarma, durdurma ve kayıt etme özelliği olup olmadığını sordum, bana bu özelliklerin olduğunu söyleyip onay aldılar. Ancak bu özelliklerin bulunduğu PVR kutu ye
"TV kutusu ile alakalı süreç alakasız bir şekil uzasada, tüm detayları ile anlatmama karşın yanlış bilgi ve peşine gelen uğraş ile sonunda istediğim oldu. Ancak upload hızıyla alakalı çözüm sunulmadı. Diğer operatöre göre hızın düşük kaldığı yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Daha fazla uğraşmayacağım. Cihaz değişikliği için uzamış ve sorunlu bir süreç olsa da nihayete kavuştuğu için teşekkürler."
D‑Smart Uydu TV üzerinden aldığım Megapaket aboneliğine rağmen sinema kanallarını açmaya çalıştığımda, yaklaşık 15 gündü...r ekranda “Uyarı kodu 4: İzlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmuyor” uyarısını görüyorum. Megapaket kullanmama rağmen sinema kanallarına erişemiyorum; buna rağmen fa
25.09.2025 tarihinde D-Smart çağrı merkezini arayarak 169 TL karşılığında Mega Paket tanımlanmasını talep ettim. Görüşme...de ücretsiz kurulum denmesine rağmen, eve gelen servis ekibi 3200 TL servis ücreti çıkardı. Ayrıca, ihtiyacım olmadığı halde bir TV modem cihazı daha bırakıldı. Sebebini sorduğumda
"Biraz uzun surdu fakat şikayet var sitesiyle ilgulenen s** hanim ilgi ve alakasıyla sorunu en kısa sürede çözümleyerek problemin ortadan kalmasına yardımcı oldu. Teşekkürler"
D-Smart Mega paket internet abonesiyim. 2023 Aralık ayından bu yana, Zaviye Mahallesi (Malatya) adresinde internet sorun...u yaşıyorum. Son birkaç aydır ise her 4 günde bir “altyapı iyileştirme çalışması” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler çoğunlukla 6 saatten fazla, bazen de tüm
Yaklaşık 1 aydır D-Smart internet ve Mega Paket hizmeti için başvuru 62223601 abone numarasıyla 27/7/2025 tarihinde başv...uru yapmamıza rağmen, adresimizde internet kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Kurulumun online yapmaya çalışsalar da yerinden kurulum talep ettik. Bu konuda kampanyalarında herhangi
13.11.2021 tarihinde Tuzla Şifa Mahallesi’indeki yeni evime D-Smart Mega Paket TV kurulumu için Pendik’teki Asya isimli ...yetkili servis yönlendirildi. Kurulum sırasında, elimdeki modemin eski olduğu ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiği, aksi halde modemi iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi satın
6 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart Mega Paket taahhüt yenileme işlemi sırasında bana eksik bilgi verildi. Hem zamanından ö...nce taahhüt yenilemesi yapıldı hem de taahhüt yenileme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan modem iadesi süreci başlatıldı. Modem olmadan internete nasıl bağlanacağım ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
